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Das Casino gab an, dass das Konto des Spielers einer zusätzlichen Überprüfung unterzogen wurde, die bis zu 31 Tage dauern konnte. Nach unserer Intervention bestätigte der Spieler, dass das Geld ausgezahlt worden war. Die Beschwerde wurde als gelöst markiert und beiden Parteien wurde für ihre Zusammenarbeit gedankt. März 2025 einen Auszahlungsantrag für seine Gewinne ein, der jedoch nach zwei Wochen noch ausstand.
Die Einzahlung des Spielers wurde dem Konto nie gutgeschrieben.
Die Bedienung der Spiele ist auch auf dem Handy generell benutzerfreundlich und unkompliziert. Neben Deutsch ist die Seite auch in den Sprachen Französisch, Spanisch, Portugiesisch, Russisch und Englisch verfügbar. Die Bedienungsfelder sind klar strukturiert und die gewünschten Themen sind einfach zu finden. Die Gestaltung ist verständlich und macht das benutzerfreundliche Surfen auf Legzo Casino zu einem spaßigen Erlebnis.
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Nach einer Reihe von Mitteilungen wies das Casino den Spieler an, auf ein verifiziertes Konto abzuheben und die Kontonummer ohne Leerzeichen einzugeben. Der Spieler bestätigte, dass eine Einigung mit dem Casino erzielt wurde und alle Zahlungen eingegangen seien. Der Spieler aus Bosnien und Herzegowina hatte weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns einen Auszahlungsantrag gestellt. Nach unserer Intervention bestätigte legzo casino das Casino, dass die Auszahlungsprüfung abgeschlossen und der Auszahlungsantrag genehmigt wurde. Der Spieler bestätigte anschließend, dass die Auszahlung eingegangen war, wodurch das Problem behoben wurde.
Die Einzahlung des Spielers wurde nie seinem Casino-Konto gutgeschrieben.
Der Spieler aus Polen hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung seiner Beschwerde einen Rückzug beantragt. Die Zahlung war zu diesem Zeitpunkt noch nicht bearbeitet worden. Wir hatten Geduld und Zusammenarbeit mit dem Casino empfohlen. Nach einiger Zeit hatte der Spieler bestätigt, dass er seine Auszahlung erhalten hatte, und beantragte, die Beschwerde abzuschließen. Der Spieler aus Italien hat eine Einzahlungstransaktion erfolgreich abgeschlossen, sein Casino-Guthaben wurde jedoch nicht aktualisiert. Nachdem sie 48 Stunden mit nicht hilfreichem Kundenservice gewartet hatten, suchten sie Hilfe.
Für Ein- und Auszahlungen stehen dir verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung, darunter CashtoCode, mit dem du diskret und sicher Bargeld einzahlen kannst. Neben dieser Option bietet Legzo Casino Österreich auch Kreditkarten, E-Wallets und Kryptowährungen für schnelle und flexible Transaktionen. Legzo ist ein großes Online-Casino und Sportwetten, das eine riesige Auswahl der besten Spiele von über 100 Anbietern beherbergt.
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Das Problem wurde nach mehr als 25 Tagen Wartezeit gelöst, in denen der Spieler die Verantwortung des Casinos für die verspätete Transaktion hervorhob. Das Beschwerdeteam bestätigte die Lösung und dankte dem Spieler für seine Kooperation während des gesamten Prozesses. Der Spieler aus Deutschland hatte seinen Bonus im Drip Casino erfolgreich umgesetzt, alle Regeln und Richtlinien befolgt und versucht, 800 € von seinem Gewinn abzuheben. Seine Rückzugsanträge wurden jedoch wiederholt zurückgezogen und ihm wurde vorgeworfen, Runden zu verzögern. Obwohl die Ratschläge des Betreibers zur Fehlerbehebung befolgt wurden, blieb das Problem weiterhin bestehen.
Wie es sich für ein erstklassiges Online Casino gehört, wird viel Wert auf die Übersichtlichkeit der Webseite gelegt. So findest du im Menü schnell zu den Slots und auch ins Online Casino. Darüber hinaus bleiben dir unscharfe Bilder und abgeschnittene Überschriften erspart, die immer einen faden Beigeschmack mit sich bringen.
